读《德胜员工守则》及参观德胜洋楼有感

      带着百闻不如一见的好奇心走进了德胜洋楼所在的波特兰小街，仿佛有一种置身于异国他乡的感觉，一幢幢木制别墅的典雅、幽静让人倍增好感，木材的质感带来的是一种身心的愉悦，一系列的参观流程让人体验到德胜对品德、对文化、对程序的认真与执着。

      参观完后又认真拜读了《德胜员工守则》，严格而琐屑的规定是为了形成认真负责的习惯；这种习惯促成了企业的成功；这种成功又转换为企业对员工的福利，形成了一种良性循环。细细品味这家具有独特管理模式的公司，与其说是在管理一个公司，不如说是在实践一个管理理念，用“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观来促进员工成长和企业发展。

      德胜价值观的第一词是“诚实”，这是做人的基本原则，也恰恰击中了社会转型发展期诚信缺失的要害。“信则立、不信则废”，员工的素质是建立在诚实的基础上，为此德胜的员工守则里有很多制度和条款都体现了这一点，特别是在一些细节上的精心设计，强调培养员工的品德，从而逐步构建起企业的诚信体系，可以说诚实是德胜文化的基石。精品来源于人品，做事需先做人，德胜追求的是一种坚持做老实人的真正智慧。

      诚信孕育了商业文明，但在中国，往往更崇尚的是“聪明”，正是这种自以为的“聪明”造成我们的食品至今有毒相依，我们的机器总是与维修如影随形，我们的制造往往被冠以山寨或模仿之名，所以企业更加需要诚信，也要倡导员工做老实人。

      德胜洋楼用企业文化的感召力和影响力使得其产品品质远远超越了同行业，成为独树一帜的标杆企业，可以说她与同行之间并不是竞争关系，而是完全不同的差异化市场。

      让“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观在员工守则中落地生根，并通过缜密的程序严格贯彻、推动执行，这是很多企业管理过程中最难以逾越的障碍。聂圣哲用敢爱敢恨、爱憎分明的方式划出了明显的界限，对一些看似细小的问题当作原则性问题来处理，对触犯界限的人予以最严厉的处罚，让员工逐步养成了一种自觉性的习惯，从而让制度最终得以不折不扣的执行，让文化力转变为执行力。

      企业管理确实需要“小题大做”，这正是精细化管理的精髓，很多大问题往往都是小问题慢慢积累而迸发出来的，如果能把细小的问题随时随地解决掉，那么也就能防患于未然，真正实现了管理的目的，特别是针对质量与安全的问题，就应该不可商量和退让。

      读完《德胜员工守则》，让我印象最深刻的一句话便是“思想上的理想主义、行动上的务实主义”，聂圣哲至始至终都在实践着这句话，他把贴有懒散标签的建筑工人努力培育成为产业绅士；他结合木制洋楼产业，推行木工平民教育，弥补现有职业化教育的缺失，因为平民是社会的大多数，精英毕竟只能是少数，以培育精英为导向的教育体制导致蓝领技术工人越来越匮乏；他认为育人为本，评价一个人首先要看是否正直诚实，否则再有智慧也会误入歧途。

在思想上要保持理想主义的色彩，对事对物提出最苛刻的完美主义要求，这样才能关注到最细微的环节，做到“小题大做”；在行动上要坚持务实主义的方向，通过不断的探讨和研究，让价值观变得具有可行性，让理想的光芒照亮现实，这正是德胜管理的独到之处。